Страны доставки — Куда мы отправляем?
Коротко: Доступность зависит от товара, адреса и перевозчика. Доступные страны и способы всегда видно на этапе оформления. Если вашей страны нет в списке — свяжитесь с нами через контактную страницу.
Как проверить доступность
▶ Пошагово
- Добавьте нужный товар в корзину.
- Укажите страну, индекс и адрес при оформлении заказа.
- Система покажет все доступные способы доставки и ориентировочные сроки.
Совет: для редких/хрупких предметов можем предложить индивидуальные решения — напишите нам.
Типичные направления (выборка)
Примеры часто обслуживаемых регионов/стран (окончательно — по данным оформления):
- Германия и ЕС (напр., Австрия, Франция, Италия, Нидерланды, Испания, Польша, Чехия, Бельгия, Дания, Швеция, Финляндия)
- Европа вне ЕС (напр., Швейцария, Норвегия, Великобритания)
- Северная Америка (напр., США, Канада)
- Азиатско-Тихоокеанский регион (напр., Япония, Южная Корея, Сингапур, Австралия, Новая Зеландия)
- Ближний Восток (напр., ОАЭ, Израиль)
Список не исчерпывающий. Если вашей страны нет — напишите нам.
Ограничения и особые случаи
▶ Правовые ограничения
В разных странах действуют импортные ограничения и требования к документам. Отправка отдельных предметов в ряд стран/регионов невозможна. Применяются местные законы и правила перевозчиков.
▶ Острова, удалённые регионы и абонентские ящики
Для удалённых регионов/островов возможны доплаты и увеличенные сроки. PO Box и военные адреса (APO/FPO) поддерживаются не всеми службами.
▶ Таможня и ввоз
Для отправок вне ЕС могут взиматься пошлины/налоги, как правило их оплачивает получатель. Оформление обычно выполняет перевозчик. См. также Доставка.
Сроки и стоимость
▶ Сколько идёт посылка?
Сроки зависят от службы, страны, таможни и сезона. Оценка доставки показывается при оформлении.
▶ Сколько стоит доставка?
Стоимость доставки автоматически рассчитывается при оформлении (а также может отображаться ниже этого текста нашим CMS) в зависимости от веса, объёма, направления и стоимости заказа.
Альтернативы и самовывоз
▶ Самовывоз вместо доставки
Возможен самовывоз по записи. Подробности: /ru/faq-delivery-pickup.
Вашей страны нет в списке?
Контактная страница · Тел.: +4930 6500 1800 · WhatsApp: +4930 6500 1800