Lieferung & Versand

1) Versandarten & Laufzeiten

• Deutschland: Standard-Paket – in der Regel 1–3 Werktage nach Versand.
• EU: Standard-Paket – typischerweise 3–7 Werktage.
• Europa (Nicht-EU) & Welt: meist 7–21 Werktage (Zollabfertigung kann verlängern).

2) Versandkosten

Hinweis: Die konkreten Versandpreise werden automatisch unterhalb dieses Textes von unserem CMS angezeigt. Im Checkout siehst du außerdem die exakten Kosten vor Abschluss der Bestellung.

3) Verpackung & Versicherung

• Sichere, stoßfeste Verpackung; empfindliche Objekte werden gesondert gepolstert.
• Versicherter Versand bis zur Standarddeckung des Paketdienstes; höhere Versicherung auf Wunsch (Kontakt).
• Wo möglich nutzen wir umweltfreundliche Füllmaterialien und wiederverwendete Kartonagen.

4) Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhältst du per E-Mail eine Tracking-Nummer. Zustelltermine und Ablageorte verwaltest du direkt beim Paketdienst.

5) Internationale Lieferungen & Zoll

• Außerhalb der EU können Zölle/Steuern anfallen (vom Empfänger zu tragen).
• Wir legen korrekte Verzollungsdokumente (CN22/CN23) bei; Abfertigungsdauer kann die Laufzeit verlängern.
• Bitte prüfe Importbestimmungen für Sammlerstücke/Antiquitäten im Zielland.

6) Teillieferungen

Wenn nicht alle Artikel gleichzeitig lieferbar sind, versenden wir nach Rücksprache in Teillieferungen oder warten auf Komplettlieferung (keine Mehrkosten bei Standardversand).

7) Transportschäden

Bitte melde äußerlich erkennbare Schäden sofort beim Zusteller und dokumentiere diese (Fotos von Paket & Inhalt). Kontaktiere uns anschließend; Verpackung/Füllmaterial bis zur Klärung aufbewahren.

8) Kontakt

D G D E  G m b H
Kontakt: Kontaktseite
Anschrift: Lieberoser Str. 37a, 13439 Berlin, Deutschland