Widerrufsrecht

1) Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast.

2) Ausübung des Widerrufs

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über deinen Entschluss informieren. Du kannst das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist.

3) Folgen des Widerrufs

Wir erstatten alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten für eine andere als die günstigste Standardlieferung) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang deiner Widerrufsmitteilung.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel; Entgelte werden nicht berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder du den Nachweis der Rücksendung erbracht hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

4) Rücksendung der Waren

Die Waren sind unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag des Widerrufs an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Fristablauf absendest.

Kosten der Rücksendung: Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Wertersatz: Du musst für einen Wertverlust nur aufkommen, wenn er auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

5) Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht u. a. nicht bei Verträgen über:

• nicht vorgefertigte, individuell hergestellte oder eindeutig personalisierte Waren,
• versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung entfernt wurde,
• Audio-/Videoaufnahmen oder Computersoftware in versiegelter Packung, wenn die Versiegelung entfernt wurde,
• Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte (außer Abonnements).

Rechtsgrundlagen u. a.: § 312g BGB, Art. 246a EGBGB, § 357 BGB.

6) Ansprechpartner für den Widerruf

D G D E  G m b H
Kontakt: Kontaktseite
Anschrift: Lieberoser Str. 37a, 13439 Berlin, Deutschland

7) Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle dieses Formular aus und sende es zurück.)