Widerrufsrecht

1) Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

2) Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Post, per E-Mail oder über die elektronische Widerrufsfunktion auf dieser Seite, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

3) Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wegen dieser Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

4) Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.

Kosten der Rücksendung: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Wertersatz: Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

5) Besonderheiten bei Dienstleistungen / Expertise

Soweit eine separat beauftragte Dienstleistung, insbesondere die Erstellung einer Expertise, Gegenstand des Vertrags ist, gelten die gesetzlichen Regelungen für Dienstleistungen.

Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Dienstleistung beginnen, kann im Falle eines Widerrufs Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung anfallen.

Wurde die Dienstleistung vollständig erbracht und haben Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, sowie Ihre Kenntnis bestätigt, dass Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt, kann das Widerrufsrecht hinsichtlich dieser Dienstleistung erloschen sein.

6) Gesetzliche Ausnahmen

Das Widerrufsrecht besteht nur, soweit kein gesetzlicher Ausschlussgrund vorliegt. Gesetzliche Ausnahmen können sich insbesondere aus § 312g Abs. 2 BGB ergeben, zum Beispiel bei nicht vorgefertigten Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Hinweis: Bei regulären, online bestellten Waren besteht für Verbraucher grundsätzlich ein Widerrufsrecht, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift.

7) Elektronische Widerrufsfunktion

Über dieses Formular können Sie Ihren Widerruf direkt elektronisch an DG.DE übermitteln. Eine Begründung ist nicht erforderlich.

Nach dem Absenden erhalten Sie unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail.

8) Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular verwenden und an uns zurücksenden. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht vorgeschrieben.