Führen Sie einen Katalog oder eine Broschüre?

Sortiment (kein Katalog) – Häufige Fragen (FAQ)

Wichtig: Wir führen keinen separaten Katalog (weder PDF noch gedruckt). Unser Sortiment erscheint ausschließlich online im Shop. Verfügbarkeit und Preise können sich kurzfristig ändern – verbindlich ist stets der Status im Shop.

Allgemeines zum Sortiment

Gibt es einen Katalog (PDF/Print)?

Nein. Wir veröffentlichen keine PDF- oder Print-Kataloge. Alle Neuheiten und verfügbaren Artikel findest du ausschließlich im Online-Shop.

Wie bleibe ich über Neuheiten informiert?

Am besten regelmäßig die Shop-Kategorien besuchen oder die Suche nutzen (z. B. nach Hersteller, Epoche, Typ). Bei konkreten Suchwünschen melde dich kurz über die Kontaktseite.

Ein Artikel war sichtbar, jetzt nicht mehr – warum?

Artikel können verkauft, reserviert oder vorübergehend offline sein (z. B. Prüfung/Aktualisierung). Im Zweifel einfach über die Kontaktseite nachfragen.

Verfügbarkeit & Reservierung

Sichert mir der Warenkorb die Verfügbarkeit?

Nein. Der Verkauf erfolgt in der Reihenfolge eingehender, vollständiger Bestellungen/Zahlungen (first come, first served).

Kann ich Artikel reservieren?

Reservierungen sind nach Absprache und zeitlich begrenzt möglich. Bitte kontaktiere uns frühzeitig über die Kontaktseite.

Preise & Auszeichnungen

Welche Preise gelten?

Maßgeblich sind die im Shop angezeigten Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Steuern, Versand und ggf. Rabatte werden im Checkout transparent ausgewiesen.

Warum unterscheidet sich ein früher gesehener Preis?

Preise können sich ändern (z. B. Marktverfügbarkeit, Zustand, Nachfrage). Es gilt der aktuelle Shop-Preis bei Bestellabschluss.

Zustand, Beschreibungen & Fotos

Bietet ihr zusätzliche Detailfotos an?

Ja, nach Möglichkeit. Bitte nenne Artikelnummer/Titel über die Kontaktseite; wir senden Detailansichten (z. B. Punzen, Nummern, Stempel).

Warum wirken Farben/Fotos manchmal anders?

Darstellung kann je nach Bildschirm, Licht und Bearbeitung variieren. Die im Shop gezeigten Fotos sind die aktuellste Referenz.

Bestellung, Versand & Retouren

Wie bestelle ich?

Einfach den gewünschten Artikel im Shop in den Warenkorb legen und den Checkout durchlaufen. Gastbestellung ist möglich.

Versandkosten & Laufzeiten?

Die Versandpreise zeigt unser System automatisch im Checkout. Laufzeiten: Deutschland i. d. R. 1–3 WT, EU 3–7, Welt 7–21 (abhängig von Ziel & Dienstleister). Mehr: Lieferung & Versand.

Rückgabe & Widerruf?

Infos zur Rücksendung unter Retouren; rechtliche Hinweise in der Widerrufsbelehrung.

Noch Fragen?

Wir helfen gern weiter:

Kontaktseite · Telefon: +4930 6500 1800 · WhatsApp: +4930 6500 1800
Anschrift: Lieberoser Str. 37a, 13439 Berlin, Deutschland

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